Cambios y Devoluciones
En Electrisa, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los primeros 30 días tras la recepción de tu pedido.
Solicitud de Devolución
Accede a tu cuenta de cliente y completa el formulario de contacto indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que no presenten signos de uso y que incluyan todos sus accesorios y etiquetas.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada por nuestro equipo en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos el reembolso a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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